Bu sözleşme, Los Marcos’a ait www.losmarcos.net web sitesi üzerinden yapılan işlemlerde müşterilerin kişisel bilgilerinin gizliliği, güvenliği ve yasal koruma esaslarını düzenler. Los Marcos, müşterilerin kişisel bilgilerini yalnızca bu sözleşmede belirtilen çerçevede işlemeyi ve üçüncü taraflarla paylaşmamayı taahhüt eder.

2.1) Toplanan Bilgiler: ALICI’dan sipariş işlemleri sırasında ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı ya da banka hesap bilgileri) gibi kişisel bilgiler talep edilebilir.

2.2) Bilgilerin Kullanımı: Toplanan bilgiler, şu amaçlarla kullanılır:

2.3) Bilgi Paylaşımı: ALICI’nın bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

3.1) Los Marcos, müşterilerinin bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak için SSL sertifikaları ve şifreleme gibi teknik güvenlik önlemleri kullanır.

3.2) Kredi kartı bilgileri, ödeme sırasında yalnızca bankanın güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir ve Los Marcos tarafından saklanmaz.

3.3) Bilgilerin kötüye kullanımını önlemek için düzenli güvenlik testleri yapılır ve veri güvenliği politikalarına uygun davranılır.

ALICI’nın bilgileri, siparişin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca saklanır. Süre dolduktan sonra bilgiler güvenli bir şekilde silinir.

Los Marcos, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, www.losmarcos.net adresinde ilan edilir ve müşterilere e-posta yoluyla bildirilir. Değişiklikler ilan edildiği tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde, ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yer Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.